مع التقدير للأعضاء الكرام تعرضت لعملية احتيال على حسابي وحسب ما افاد المصرف انها تمت عن طريق المباشر .
علما انه لم تأتيني أي رسالة بالسحب او اضافة حسابات على جوالي اطلاقا .
المصرف احالني الى الشرطة .
السؤال: هل تعرض احد لمثل هذا الموقف . وكيف يمكن ان نتصرف حال تخلي المصرف الذي هو بالأساس لا يوجد لديه برنامج حماية للحسابات ويمكن ان تخترق بكل سهولة كما حصل لي.
اريد مشاركتكم لنستفيد من حيث كيف تم الدخول على المباشر .وكيف تم تعطيل الرسائل النصية لجوالي.
بالتوفيق للجميع .
صارت لي مشكلة مشابهة لمشكلتك وكلمت البنك(الرياض) ورجعت لي خلال 48 ساعه
وتراها صارت لي من قريب قبل تقريبا اسبوعين والمبلغ كان 2000
كذلك حصل معي ( شراء الكترون) بمبلغ اكثر من 5000 ريال رفعت شكوي لمؤسسة النقد منذ حوالي شهرين .
حسب ما اعرف الحماية قوية في اغلب البنوك السعودية ,لا يمكن تغيير رقم الجوال الى عن طريق الصراف ! لذلك تأكد قبل هذا التاريخ اين هي بطاقتك , ربما السارق استخدمها وارجعها لك وكأن شيئاً لم يكن .. سائق , خادمة , اي كان هو بالتأكيد قريب .
انا انصح في بنك الجزيره يصدر لك جهاز صغير كل دقيقه يتغير الرقم السري يعني مافيه امل احد يخترق حسابك او غيره الراجحي الاهلي بنك الرياض بنوك فاشله
اضف عليهم العربي
حتى رقم الجوال في الراجحي بعد تغيره بالصراف لا بد من مراجعة الفرع لتفعيل الجوال الجديد بعد ابراز الاثبات قد يكون السارق اخذ البطاقة والجوال وثم حذف الرسائل راجع سجل الجوال للرسائل الواردة في نفس التاريخ
مع التقدير للجميع . لكن سرقت حسابي تمت حسب افادة البنك عن طريق المباشر . علما انه لم ياتيني اي رساله بالسحب او اضافة عميل واستمر حجب الرسائل النصية تماما عن جوالي حوالي 4 ايام . وكانت الحوالات على بنوك اخر ى كالفرنسي والبلاد . وصرافتي في الحفظ لم تسرق ابدا .
الواقع اللي لازم تعرفه وتحاجهم به .. جميع الانظمة الالكترونية التي لها علاقة بخدمة الجمهور العام .. تسجل كل شاردة وواردة في قلب النظام الالي لتلك الجهة .. مثلا المصرف يقدرون يرجعون للAdministrator ويعرفون الUser اللي اوقف الSMS عنك حتى لو كان برنامج مخادع .. في حالة واحدة اذا كنت قد فرطت في مباشر مع احد اقاربك او معارفك الموضوع يحصل .. راجع نفسك قبل ماتحاجهم .
ابدا اخي الكريم لا يوجد من يعرف اي بيانات عن حسابي بتاتا. وما يزيد الامر غرابة حجب الرسائل عن جوالي .
وتقدمت بشكوى للاتصالات واعادوا لي خدمة وصول الرسائل الى جوالي دون تزويدي بالاسباب التي حجبت الرسائل
لا يوجد اي تعاون حتى من شركة الاتصالات . والراجحي تخلى عن المسألة بكل بساطة ووضع الكرة في مرماي وأنني انا المتسبب في ضياع حسابي . لكن لا غنى لنا عنكم في معرفة الطريق الاسلم للمطالبة بهذا الحق وقد يكون غيري ضحية يو غد .
عموما تقدمت بشكوى للشرطة ووعدوني بالمراجعة يوم الثلاثاء القادم . وسنوافيكم بما توصلنا اليه .
اذا حجبت الرسائل من جوالك حراميك بالاتصالات
انا لي 35 سنه حساباتي عند الراجحي ولم يحصل اي مشاكل
لاكن موضوعك اخي الكريم عند مؤسسة النقد اشكهم على مؤسسة النقد ويحلون لك المشكله خلك من الشرطه ماراح تسويلك شي
اكرر عند مؤسسة النقد
بالفعل فقد تم تقديم شكوى لمؤسسة النقد وكذلك الشرطة.
وبالنسبة لتحديد من قام بهذا العمل فلا بد من اشراك مركز الجرائم الالكترونية عن طريق وزارة الداخلية
والتي ابتداءا تكون عن طريق الشرطة . ومن البديهي أن تؤخذ جميع المعلومات من الاتصالات وكذلك البنك .
واحتمال كبير ان يكون اللعب ابتدأ من شركة الاتصالات بحسب تعطل وصول الرسائل هذه الفترة .
لا ماصار لي شي بحساباتي .. بس يسحبون مرة 2,50 ومرة 24 ريال ومرة 4 ريال نفس البنك مرة بشهرين سحبوا ال24 وال 2,50 مدري حق ايش يعني لو تجيني حوالة ب100 استحالة استلمها كاملة على طول يسحبون ... على ان رصيدي صفر مايخلوك تفرح بالريال
الرد 13
اخي الكريم كل ما عليك هو ان تثبت هذه السحوبات بكشف حساب . ومعروض سطرين لمؤسسة النقد على اارقم المجاني
8001256666
يرد عليك صوت ناعم يستقبل شكواك .
المكسب هو كشف الحرامي في المصرف وطرده . لا تتكاسل فأنت تفعل بهذا العمل خيرا .